আইনি দলিল

l89 bz-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

l89 bz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বেটিং নীতি, বোনাস শর্ত, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সব তথ্য স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক

প্রতিটি সদস্যের একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস ও অফার
ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য

সব বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীনে। বোনাস উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে, যা অফারভেদে ভিন্ন হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
দ্রুত ও নিরাপদ প্রক্রিয়া

সব পেমেন্ট একই পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয় যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি সহ্য করা হবে না

একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং
সীমা নির্ধারণের সুবিধা

l89 bz সদস্যদের ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও স্বেচ্ছা বিরতির সুবিধা দেয়। বিনোদনকে নিয়ন্ত্রণে রাখা আমাদের অগ্রাধিকার।

তথ্য সুরক্ষা
SSL 256-bit এনক্রিপশন

সদস্যদের ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

০১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

l89 bz (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") ওয়েবসাইট ও সেবাসমূহ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী (Terms and Conditions) সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে চলার সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সরল ভাষায় তৈরি করা হয়েছে, যেন প্রতিটি সদস্য তাদের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্টভাবে জানতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: l89 bz প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার মানেই হলো আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি পড়ুন।


০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

l89 bz-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর — সঠিক ও বাস্তব হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অন্য কারো পক্ষ থেকে বা ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
সতর্কতা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির দায় আপনার নিজের।


০৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

l89 bz আন্তর্জাতিক মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা মেনে চলে। সে কারণে নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়ালের আগে বা প্ল্যাটফর্মের বিবেচনায় যেকোনো সময় KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

KYC প্রক্রিয়ার জন্য সাধারণত নিচের কাগজপত্র প্রয়োজন হয়:

কাগজের ধরন উদ্দেশ্য গ্রহণযোগ্য উদাহরণ
পরিচয়পত্র বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট
ঠিকানার প্রমাণ বসবাসের স্থান নিশ্চিত করা ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট
পেমেন্ট পদ্ধতি প্রমাণ আর্থিক লেনদেনের উৎস নিশ্চিত করা মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। সমস্ত তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কেবলমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।


০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

l89 bz-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

ডিপোজিট

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট এবং প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে আলাদা হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক বা কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • Mobile Pay, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়াল

  • উইথড্রয়াল সেই একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয় যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন সদস্যদের উইথড্রয়াল সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে l89 bz উইথড্রয়াল আটকে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

মনে রাখবেন: কোনো কারণে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান হয়।


০৫ বোনাস ও প্রমোশন

l89 bz বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীন এবং এই শর্তগুলো মানা বাধ্যতামূলক:

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটের উপর বোনাস দেওয়া হয়। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বা বোনাস থেকে পাওয়া জয় উইথড্র করা যাবে না।
  • রিলোড বোনাস: নিয়মিত ডিপোজিটে বোনাস অফার করা হয়। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ ও শর্ত থাকে।
  • ফ্রি বেট: কিছু প্রমোশনে ফ্রি বেট দেওয়া হয়। ফ্রি বেট থেকে পাওয়া জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়কালের মধ্যে লোকসানের উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো সিদ্ধান্তে l89 bz-এর কর্তৃপক্ষের মতামতই চূড়ান্ত। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।


০৬ বেটিং নিয়মকানুন

l89 bz-এ বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। তবে ক্যাশআউট ফিচার উপলব্ধ থাকলে নির্দিষ্ট শর্তে ব্যবহার করা যাবে।
  • প্রতারণামূলক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে l89 bz বাজি বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে সেই বাজিগুলো বাতিল ঘোষণা করা হতে পারে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি বাতিল ঘোষিত হয় এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
  • একটি নির্দিষ্ট ম্যাচে সর্বোচ্চ বেটিং সীমা থাকতে পারে, যা ইভেন্টভেদে ভিন্ন।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য l89 bz দায়বদ্ধ নয়।
অডস ও মার্কেট

l89 bz যেকোনো সময় অডস পরিবর্তন, মার্কেট সাসপেন্ড বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অডসই চূড়ান্ত গণ্য করা হবে।


০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

l89 bz প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • একই ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
  • বোনাস বা প্রমোশন অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কোনো কৌশল ব্যবহার করা
  • মানি-লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণ
  • প্রতারণামূলক বা কারচুপির মাধ্যমে বেটিং করা
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং করা
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া

০৮ দায়িত্বশীল গেমিং

l89 bz বিশ্বাস করে সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত। আমরা সদস্যদের নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সরঞ্জামগুলো সরবরাহ করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা খেলার সর্বোচ্চ সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
  • স্বেচ্ছা বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন।
  • স্থায়ী বন্ধ: প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার আবেদন করুন।

যদি মনে হয় বেটিং নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে যাচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।


০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

l89 bz সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

  • সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সব তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের যেকোনো কারণে l89 bz কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তায় হুমকি সৃষ্টিকারী কার্যক্রম

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং নিয়ম লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত না হয়, তাহলে সেই অর্থ যাচাই সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। আবেদন করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।


১১ নিয়ম পরিবর্তন ও আপডেট

l89 bz যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে — ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরামর্শ: প্রতি মাসে একবার এই নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটি দেখুন। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে।


১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সার্বক্ষণিক সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@l89bz.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকন থেকে
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে l89 bz-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এখন নিশ্চিন্তে শুরু করুন। নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটের কাজ। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম।

ওয়েজারিং শর্ত মানে বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টবার বাজি ধরতে হবে উইথড্রয়ালের আগে। উদাহরণস্বরূপ, ২০x ওয়েজারিং মানে ১০০ টাকার বোনাস পেলে মোট ২,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদা হতে পারে।

KYC যাচাই সম্পন্ন সদস্যদের উইথড্রয়াল সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। প্রথমবার উইথড্রয়ালে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে, যা কিছুটা বেশি সময় নিতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা l89 bz-এর নিয়মের সম্পূর্ণ বিরোধী। এটি ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেগুলোতে থাকা বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে। শুধুমাত্র বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়ে তদন্ত করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকে।

অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আমরা এই আবেদন অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করি।
English